domingo, 12 de febrero de 2012

Consejos esenciales para Administrar y Dirigir una PYME atención Empresarios, Emprendedores y puestos de mando

1. Maneje una agenda diaria
2. Planifique sus actividades
3. Maneje sus conversaciones
4. Salude a todo el personal
5. Mantenga una sonrisa
6. Lea la prensa positivamente
7. Busque información
8. Asista a seminarios
9. Planifique sus Reuniones
10. Destaque lo bueno de sus empleados



11. Pida informes a su contador
12. Aplique las normas de cortesía
13. Saque partido a su teléfono
14. Tome notas
15. Use una grabadora de bolsillo
16. Promocione a su empresa
17. Llegue a sus citas puntualmente
18. Revise sus materiales de trabajo
19. Maneje su voz
20. Efectúe controles a su actividad
21.  Realice inventarios periódicos
22.  Escriba sus objetivos
23.  Cuide la presentación personal
24.  Cuídese de los socios
25.  Lleve dos lápices
26.  Elabore un “checklist”
27. Aprenda una técnica de memorización
28.  Piense en grande
29.  Cuide los gastos de su empresa
30.  Solicite descuentos
31.  Guarde los comprobantes de gastos
32.  Escuche dos veces y hable una
33.  Aprenda a decir NO
34.  Enseñe cuando sea posible
35.  Lleve siempre un libro de lectura
36.  Elimine los juegos de las computadoras
37. Controle las llamadas telefónicas
38.  Cuide su organismo
39.  Envíe saludos a sus clientes
40. Valorice su tiempo
41.  Responda a sus clientes inmediatamente
42.  Maneje las objeciones
43.  Aprenda de las quejas de sus clientes
44.  Visualice el futuro
45.  Destaque las ideas centrales de un texto
46.  Evalúe sus resultados
47. Revise sus actividades con anticipación
48.  Haga trabajar a su subconsciente
49.  Mantenga una actitud positiva
50.  Maneje las probabilidades
51.  Efectúe cálculos mentales
52. Practique los porcentajes
53.  Fomente la creatividad
54. Descanse cuando lo necesite
55.  Relájese de vez en cuando
56. Haga ejercicios diariamente
57. No se enganche con los chismes
58.  Confirme sus citas
59.  Tenga una razón para levantarse
60. Tenga presente la Ley de Murphy
61. Escriba sus acuerdos
62. Especifique sus contratos de trabajo
63. No postergue obligaciones
64. Cambie las palabras “si yo hubiera” por “yo haré”
65. Controle su cobranza
66. Evite fumar en reuniones
67. Evite fumar en reuniones CORRREGIR ¨¨
68. Sea amable con las secretarias
69. Combata la Burocracia
70. Maneje las técnicas de venta
71. Practique el servicio a clientes
72. Conozca los beneficios de lo que usted vende
73. Lleve un plano de la ciudad
74. Revise las rutas antes de partir
75.  Autocapacítese
76. Reconozca sus propios errores
77. Conduzca con precaución
78. Respete las normas
79. Observe su negocio
80. Haga planes de negocio
81. Observe el mercado
82. Haga un análisis FODA
83. No mire, observe
84. Enriquezca su lenguaje
85. Sea simpático
86. Sea asertivo
87. Evalúe distintas alternativas
88. No pierda el contacto con sus clientes
89. Revise las facturas de compra
90. Busque proveedores alternativos
91. Investigue a su competencia
92. Conozca detalles de sus clientes
93. Elabore estadísticas de ventas
94.  Realice flujos de caja
95. Escriba sus procedimientos administrativos
96. Verifique las planillas de pagos
97. Conozca los márgenes de sus productos
98. Reduzca sus gastos
99. Elabore una lista de sus deudas personales
100. Mantenga su escritorio ordenado
101. Ventile su lugar de trabajo
102. Organice sus bodegas
103. Haga trabajar su fax
104. Transforme al estrés en un buen amigo
105. Cuide el medio ambiente
106. Evite los Prejuicios
107. Ponga atención a "la letra chica"
108. Valorice su chequera
109. Delegue en su personal
110. Saque partido a su teléfono celular
111. Maneje bases de datos
112. Demuestre su simpatía
113. Ponga su mejor cara
114. Aprenda de sus errores
115. Valorice las experiencias ajenas
116. Escriba sus ideas
117. Controle la seguridad
118. Controle sus gastos personales
119. Ahorre el 10 por ciento de sus ganancias
120. Ponga una cuota extra en lo que haga
121. Motive a su personal
122. Capacite a su personal
123. Cuide la imagen de su empresa
124. Interprete sus balances
125. Escriba sus políticas
126. Elabore presupuestos
127. Cumpla las promesas
128. Defina normas de servicio
129. Elabore planes de marketing
130. Exija reportes a los vendedores
131. Saque partido a su computadora
132. Asegure sus bienes
133. Establezca un sueldo mensual para usted
134. Maneje un organigrama
135. Defina estrategias y tácticas
136. No se apasione con su negocio
137. Manténgase comunicado con el mundo
138. Controle los móviles de su empresa
139. Maneje tarjetas comerciales de débito
140. Mantenga una contestadora telefónica
141. Agilice sus pedidos a distancia
142. Muestre sus productos al mundo.
143. Tenga presente las videoconferencias
144. Participe en ruedas de negocios a distancia
145. Participe en programas de tele-educación
146. Solicite consultoría empresarial a distancia
147. Participe en exposiciones virtuales
148. Vigile su empresa desde la distancia
149. Optimice su empresa con teletrabajo
150. Venda por internet
151. Venda más con telemarketing
152. Simplifique sus declaraciones y pagos
153. Mantenga contacto permanente con su empresa
154. Maneje un número de cobro revertido
155. Establezca centros de costo para sus llamadas
156. Solicite asistencia idiomática en sus llamadas
157. Asigne tarjetas telefónicas prepagadas
158. Baje sus costos en llamadas de larga distancia
159. Maneje los horarios internacionales
160. Maneje tarjetas telefónicas de crédito
161. Acelere sus conexiones telefónicas
162. Conozca las ventajas de la Estaciones Terrenas Remotas
163. Amplíe el acceso a su empresa
164. Utilice gratis el servicio 800
165. Responda su correo electrónico
166. Solicite llamadas vía operadoras
167. Localice personas mediante un mensajero
168. Facilite las comunicaciones de multiconferencia
169. Evite los olvidos de asuntos importantes
170. Fije tiempo a sus llamadas
171. Delegue algunos llamados
172. Centralice el costo de sus llamadas de larga distancia
173. Esté al tanto de los acontecimientos
174. Proteja su marca
175. Mejore su punto de venta
176. Conozca opciones de financiamiento
177. Identifique sus ventajas competitivas.
178. Tenga presente las franquicias
179. Controle los servicios que contrate
180. Conozca aspectos culturales de su mercado
181. Cuide a sus clientes.
182. Revise la oferta de sus productos
183. Controle sus precios
184. Utilice marketing directo
185. Prepárese antes de las negociaciones
186. Evite trabajar con parientes
187. Controle la eficiencia de sus actividades
188. Recuerde el número de su socio estratégico